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局办事大厅集中学习讨论“便民窗口不便民”
字体[ ] 【日 期:2017-10-03 】 来 源:   来源:【视力保护色:          】
 治安和出入境管理支队政委、出入境管理科科长李桂珍在总结是要求:一是各个岗位要认真进行查摆,看是否存在类似问题,如有问题即时进行整改。二是要制作一次性告知单,让申请人能清楚知晓办证所需材料,避免口头告知产生表述不清或者申请人记录不全等情形,给申请人造成不必要的麻烦。三是要加强业务培训,对特殊业务事项进行针对性培训,解决疑难问题,提高服务能力、服务水平。四是要增强服务意识。作为窗口单位,一切工作要以服务群众为前提,在做好业务工作的同时要切实体会申请人心理、急群众之急,为群众解决困难,让群众满意。



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